Sebagai seorang UX Researcher kita harus bisa menyajikan data dari yang kita dapat dari lapangan/user untuk disajikan kepada stakeholder ataupun product manager. Report seorang UX Researcher menurut saya sangat penting bagi suatu product yang sedang dikembangkan, kenapa? karna dari report seorang UX Researcher kita jadi tau jalan product kita harus kemana. Dalam penulisan Report UX tidak ada standar khusus harus bagaimana bagaimana, karna berbeda tempat beda kebutuhan, beda stakeholder beda cara penyajian, tapi apa yang saya tulis semoga bisa menjadi acuan untuk menulis sebuah report.

1. Judul Riset
Biasanya berisi nama researcher dan tanggal laporan report dibuat.
2. Table of Content
Berisi daftar isi dari report yang telah dibuat.
3. Introduction
Berisi tentang tujuan mengapa suatu website/aplikasi itu penting. tulis juga instrument apa yang digunakan seperti eyetracker untuk memonitor kefokusan user terhadap website/aplikasi.
4. Executice Summary
Deskripsikan kapan dan dimana sebuah riset berlangsung. Deskripsikan kenapa test tersebut berlangsung, jumlah participant, umur, lokasi, lama durasi dan demografi. berikan daftar masalah dalam sebuah list.
5. Metodology
Jelaskan bagaimana kamu merekrut participant. Jelaskan bagaimana session yang berlangsung dari awal hingga akhir, catat pertanyaan pertanyaan yang kamu ajukan ke participant. Deskripsikan juga participant kamu secara lebih detail dari sebelumnya.
6. Result
Jelaskan berapa success rate. Seperti task completion, task rating, time one task, dan error.
7. Recomend
Berisi rekomendasi dari permasalahan, jelaskan juga seberapa tingkat keparahan dari masalah.
8. Conclusion
Simpulkan dengan beberapa paragraf dengan mengedepankan apa yang participant temukan.
Nah itu tadi cara membuat Report UX, susunan diatas tidak harus sama persis, kamu boleh berkreasi sesuai kebutuhan, ohiya yang terpenting report kamu mudah dipahami oleh orang lain, jadi nanti saat dibahas semuanya jadi paham dengan masalah yang terjadi di produk kamu. Tulisan ini sangat terinspirasi dari Sekolah UX, saya ucapkan terimakasih ilmunya sangat bermanfaat.
Komentar
Posting Komentar